第101届广交会让广州又迎来一年中最重要的入境商务旅游高潮。对于要打造“国际化都市”和正积极创建“中国最佳旅游城市”的广州来说,在旅游资讯提供方面要做的还很多。
别的不说,就从广州新白云机场开始,引用一个奥地利朋友的话:“我对广州的第一印象不太好,在重要口岸几乎都得不到广州旅游的实用资讯。只有住下来,有所了解后,才会喜欢这个城市。”我们是多么希望他们从第一眼就爱上广州呀。机场即使在交易会期间也没有提供免费的中英文旅游手册,更不用说平时!但在瑞士苏黎世机场,免费资料架上摆满了实用手册,吃、住、行、游、购、娱——包括蜜月游、探险游、深度游等都有;巴黎戴高乐机场的穿梭巴士上,游客可拿到一份免费的囊括许多实用信息的巴黎地图;香港口岸经常派发实用手册;欧洲许多旅游城市的主要机场、车站和城市中心,都可见到旅游局办事处的影子,给游客提供当地旅游资讯、订房订车服务,这是最能体现城市形象和服务意识的窗口之一。可惜日益国际化的广州还远没有跟上国际化的步伐。
再说说景点。珠江夜游已成为广州游的一大亮点,但让人失望的是,目前没有哪条游船上提供英文资讯,有关南海神号的英文小册子也没有。游也游了,看也看了,却说不出个所以然来,这实在是个令人遗憾的事。广州的美食让游客难忘,但可惜的是,广州到现在为止也没有一份能让人按图索骥的中英文美食地图。法国著名的餐饮指南《米其林指南》的资讯的精确程度,单就地图方面就已经精确到了在二战期间被盟军用作军事的地图,广州的资讯什么时候能做到这样的精准和实用,那么广州成为国际最受欢迎的几大旅游城市并非难事。